Tek satırlık "fiyat?" mesajı
Bu mesajın arkasında ciddi alıcı da var, ilan gezen de. Bekir birkaç soruyla ayırır: bütçe, kredi durumu, taşınma zamanı.
İlana gelen mesaj randevuya dönsün.
Emlak ilanına düşen mesajların çoğu tek satırdır: "Fiyat nedir?" Ciddi alıcıyı meraklıdan ayırmak zaman ister; o zamanı danışman sahadayken bulamaz. Bekir eleme konuşmasını üstlenir.
Danışman sahadayken portföy soğur.
Bir emlak danışmanının günü görüşmede ve yolda geçer. Aynı anda gelen on mesajın hepsine cevap veremez; en hızlı dönen ofis kazanır.
Gösterim randevusunun kurulamaması
Alıcı da danışman da müsaitlik yazışmasında kaybolur. Bekir iki tarafın uygun saatini bulup randevuyu kapatır.
Portföyde olmayan talep
İstenen daire yoksa konuşma biter. Bekir talebi kaydeder; uygun portföy girdiğinde müşteriye kendisi döner.
Aynı ilana onlarca aynı soru
Aidat, kat, ısıtma, krediye uygunluk. Bekir ilan bilgisini ezbere bilir ve tekrarlı soruyu ekipten alır.
Elemeyi yapar, randevuyu kurar.
Bekir satışı kapatmaz — danışmanın karşısına hazır alıcı oturtur.
01 İlan sorularını yanıtlar
Metrekare, kat, aidat, ısıtma, krediye uygunluk gibi bilgileri portföy kaydından okur.
02 Alıcıyı niteler
Bütçe, ödeme şekli, taşınma zamanı ve kullanım amacını öğrenir; ciddi talebi öne çıkarır.
03 Alternatif portföy sunar
İstenen daire uymuyorsa aynı kriterlere uyan diğer seçenekleri kendisi önerir.
04 Gösterim randevusu verir
Danışmanın müsaitliğiyle alıcının uygunluğunu eşleştirir, randevuyu takvime yazar.
05 Talebi kaydeder
Portföyde karşılığı olmayan isteği not eder; uygun ilan girdiğinde müşteriye geri döner.
06 Pazarlığı danışmana bırakır
Fiyat indirimi ve teklif görüşmesini kendi yürütmez; konuşmayı özetleyip danışmana devreder.
Sınır sizde: Bekir'in hangi konuda karar verebileceğini, nerede sizi devreye sokacağını kurulumda birlikte çiziyoruz. Ayrıntı için Bekir sayfasına bakın.
Emlak için sık sorulanlar
Portföyümüzü nasıl öğreniyor?
İlan bilgilerinizi kurulumda ajana işliyoruz. Kullandığınız portföy yönetim sistemine salt-okunur bağlantı ihtiyacını da görüşmede değerlendiriyoruz.
Fiyat pazarlığı yapıyor mu?
Hayır. İlan fiyatını ve sizin belirlediğiniz esneklik sınırını söyler; indirim ve teklif görüşmesini danışmana devreder.
Satılan ilana gelen mesajı ne yapıyor?
Dairenin satıldığını söyler ve aynı kriterlere uyan alternatifleri önerir; konuşmayı kapatmak yerine talebi kaydeder.
Birden fazla danışmanın takvimini yönetebilir mi?
Evet. Randevuyu ilgili portföyün danışmanının müsaitliğine göre verir; yönlendirme kurallarını kurulumda birlikte tanımlarız.
Müşteri bilgileri nerede tutuluyor?
Ofisinize ayrılmış izole örnekte, şifreli olarak. Kurulumdan önce NDA imzalanır; saklama süresi sözleşmede yazılıdır.
Danışmanınızın karşısına hazır alıcı oturtalım.
İlanlarınıza gelen bir haftalık mesaj trafiğine bakalım; kaçının randevuya dönmediğini görelim.